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Q&Aよくある質問

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リース契約全般

Q.家具一式借りたらいくらくらいになりますか？

金額の目安につきましては、価格帯・テイスト別のサンプルプランからご確認いただけます。当社ではお客様のご予算等を伺い、テーラーメイドのインテリアプランをご提供しておりますので、是非お問合せの上、ご希望・ご要望をお聞かせください。

Q.リース期間はどのようなものがありますか？

1か月、3か月、6か月、9か月、12ヶ月、18ヶ月、24ヶ月、30ヶ月、36ヶ月の中から選んでいただけます。それよりも長い期間をご希望の場合は、更新してご利用いただくことができます。

Q.契約時に月額リース料以外にかかる費用はありますか？

Q3の回答

Q.引越しの際、リース家具も移動していいですか？

Q4の回答

Q.契約途中で商品を交換できますか？

Q5の回答

Q.リース契約を更新する場合、更新期間は選べますか？

最短1カ月～12ヵ月の間でご指定頂けます。

Q.リース契約を更新した場合、月額利用料は当初よりも安くなりますか？

Q7の回答

Q.契約満了時に買取する場合の金額を教えてください。

Q8の回答

Q.リース契約中に一部の商品を返却できますか？

Q9の回答

Q.リース契約中に商品を買い取ることはできますか？

Q10の回答

Q.商品を汚してしまった場合、ダメージフィーはいくらですか？

Q11の回答

インテリアサービス全般

Q.お問い合わせから商品が届くまでどのくらいかかりますか？

Q1の回答

Q.カーテン一式、ざっといくらぐらいですか？また採寸した寸法情報のみをもらえますか？

Q2の回答

Q.複数のインテリアプランを作成してもらうことは可能ですか？

Q3の回答

Q.家具の下取りはしてもらえるんですか？

Q4の回答

配送について

Q.配送は日本国内どの地域でもできますか？

Q1の回答

Q.土日祝日に配送してもらえますか？

Q2の回答

Q.家具の配送・設置作業時間はどのくらいかかりますか？

Q3の回答

Q.配送日時は変更できますか？

Q4の回答

Q.配送に立ち会えなくても大丈夫ですか？

Q5の回答

商品について

Q.どのような商品を取り扱っていますか？

Q1の回答

Q.在庫商品にはどのようなものがありますか？ WEB上で見ることができますか？

Q2の回答

Q.中古商品は消毒していますか？

Q3の回答

Q.リース契約中、契約に含まれるリネン類はクリーニングはしてもらえますか？

Q4の回答

Q.照明をリースしていて電球が切れたのですが、交換してもらえますか？

Q5の回答

請求・支払いについて

Q.どのような商品を取り扱っていますか？

Q1の回答

その他

Q.テレビは壁掛けにできますか？

Q1の回答